ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

1. Ödeme Yöntemleri

qilinstore.com üzerinden verilen siparişlerde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi kartı

• Banka kartı

• Site üzerinde sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kredi kartı bilgileri Qilin Cosmetics tarafından kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.

2. Ödeme Güvenliği

Ödeme sırasında kullanılan bilgiler, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunur. Tüm ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.

3. Sipariş Onayı

Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra siparişiniz sistemimize düşer ve tarafınıza sipariş onay bilgisi gönderilir.
Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.

4. Teslimat Süresi

4.1. Siparişler, ödeme onayını takiben en geç 30 gün içinde kargoya verilir.

4.2. Genel olarak siparişler 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmî tatiller ve mücbir sebepler bu süreye dahil değildir.

5. Teslimat Adresi

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden qilinstore.com sorumlu değildir.

6. Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
Kargo bedeli, sipariş esnasında ödeme adımında açıkça belirtilir.

7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

7.1. Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz.
7.2. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslimatlarında, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.
7.3. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk ALICI’ya aittir.

8. Teslim Edilemeyen Siparişler

ALICI’nın adreste bulunmaması veya adres bilgilerini eksik/hatalı vermesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişler, kargo firması tarafından SATICI’ya iade edilir. Bu durumda yeniden gönderim kargo masrafları ALICI’ya aittir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, savaş, altyapı arızaları, internet kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle siparişin zamanında teslim edilememesinden qilinstore.com sorumlu tutulamaz.

10. Yürürlük

İşbu Ödeme ve Teslimat Şartları, qilinstore.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.